В столице Тувы многодетная мать Саая, потерявшая четверых сыновей, оказалась в сложной жизненной ситуации. Представители мэрии города Кызыла навестили женщину, которая проживает в частном доме. Выяснилось, что две дочери находятся за пределами Тувы и не общаются с ней. Мэр города Карим Сагаан-оол распорядился помочь женщине и было решено купить ей уголь. В этом помог один из индивидуальных предпринимателей города. В Кызыле по инициативе мэра работает управление по работе с дезадаптированными гражданами. Оказывается помощь лицам, оказавшимся без крыши над головой, без родных и близких.